Der automatisierte Recall-Prozess von eTermio
Organisatorische und wirtschaftliche Vorteile für Ihre Zahnarztpraxis
Der automatisierte Recall-Prozess von eTermio bringt nicht nur organisatorische, sondern auch erhebliche wirtschaftliche Vorteile für Ihre Zahnarztpraxis
Mehr Umsatz durch regelmäßige Patiententermine
Durch das automatische Erinnern an Kontroll- und Nachsorgetermine werden Patienten eher an ihre Zahnarztbesuche erinnert und buchen diese rechtzeitig. Dies erhöht die Frequenz der Patientenbesuche und verhindert, dass wichtige Kontrolltermine oder Nachbehandlungen, wie die unterstützende Parodontitistherapie (UPT), verpasst werden. Diese wiederkehrenden Termine tragen signifikant zum Umsatz bei und fördern die langfristige Patientenbindung.
Effizientere Nutzung von Praxisressourcen
Ein manuell durchgeführter Recall bindet wertvolle Arbeitszeit des Praxisteams. Durch die Automatisierung des Recalls können diese Aufgaben vollständig vom System übernommen werden, was dazu führt, dass Mitarbeiter mehr Zeit für andere patientenorientierte Aufgaben haben. Dies steigert die Produktivität des gesamten Praxisteams und reduziert Personalkosten, da weniger Verwaltungsaufwand erforderlich ist.
Ein manuell durchgeführter Recall bindet wertvolle Arbeitszeit des Praxisteams. Durch die Automatisierung des Recalls können diese Aufgaben vollständig vom System übernommen werden, was dazu führt, dass Mitarbeiter mehr Zeit für andere patientenorientierte Aufgaben haben. Dies steigert die Produktivität des gesamten Praxisteams und reduziert Personalkosten, da weniger Verwaltungsaufwand erforderlich ist.
Reduzierte Ausfallquote von Terminen
Automatisierte Erinnerungen per E-Mail oder SMS minimieren die Zahl von nicht wahrgenommenen Terminen erheblich. Dadurch werden ungenutzte Zeitfenster vermieden, und die Auslastung der Praxis wird verbessert. Jeder nicht abgesagte oder vergessene Termin bedeutet einen finanziellen Verlust, den das eTermio-Recall-System zuverlässig reduziert.
Planungssicherheit und Optimierung des Praxisablaufs
Mit einem effizienten Recall-System wird die langfristige Terminplanung erleichtert. Zahnärzte können besser einschätzen, wann welche Behandlungen anstehen und die Praxisressourcen entsprechend planen. Dadurch werden Über- oder Unterbuchungen vermieden, was zu einem gleichmäßigeren und wirtschaftlicheren Praxisbetrieb führt.
Mit einem effizienten Recall-System wird die langfristige Terminplanung erleichtert. Zahnärzte können besser einschätzen, wann welche Behandlungen anstehen und die Praxisressourcen entsprechend planen. Dadurch werden Über- oder Unterbuchungen vermieden, was zu einem gleichmäßigeren und wirtschaftlicheren Praxisbetrieb führt.
Kostenersparnis durch Automatisierung
Der Wegfall manueller Aufgaben, wie das Versenden von Erinnerungen oder das Nachtelefonieren von Patienten, reduziert nicht nur den Arbeitsaufwand, sondern auch direkte Kosten. Das spart langfristig Ressourcen und verbessert die Rentabilität der Praxis.
Ein konkretes Rechenbeispiel könnte helfen, den wirtschaftlichen Vorteil des automatisierten Recalls besser zu verdeutlichen. Hier ist ein Beispiel basierend auf einer Zahnarztpraxis:
Ausgangssituation
•Anzahl der Patienten: 1.000 Patienten
•Durchschnittlicher Terminpreis (z. B. Kontrolle): 80 €
• Recall-Relevanz: 60 % der Patienten benötigen regelmäßige Recall-Termine (z.B. Kontrolltermine oder Nachsorge).
• Quote der verpassten Termine (ohne Recall): 20 %
• Quote der verpassten Termine (mit automatischem Recall): 5 %
Wirtschaftlicher Vorteil des automatisierten Recall-Prozesses
Umsatz ohne Recall-System
Ohne ein automatisiertes Recall-System wird angenommen, dass 20 % der Recall-Patienten ihre Termine nicht wahrnehmen.
• Anzahl der Recall-Patienten: 60 % von 1.000 = 600 Patienten
• Verpasste Termine (ohne Recall): 20 % von 600 = 120 Termine
• Durchschnittlicher Umsatzverlust (verpasste Termine): 120 Termine × 80 € = 9.600 € pro Jahr

Umsatz mit automatisiertem Recall-System
Mit einem automatisierten Recall-System wird die Ausfallquote auf 5 % reduziert.
• Verpasste Termine (mit Recall): 5 % von 600 = 30 Termine
• Umsatzverlust (mit Recall): 30 Termine × 80 € = 2.400 € pro Jahr
Wirtschaftlicher Vorteil durch das Recall-System
Durch den Einsatz des automatisierten Recall-Systems werden 90 zusätzliche Termine wahrgenommen, die sonst ausgefallen wären.
• Zusatzeinnahmen: 90 Termine × 80 € = 7.200 € pro Jahr
Weitere Einsparungen und Vorteile
• Einsparung an Arbeitszeit: Wenn die Praxis ohne Recall-System z. B. 5 Stunden pro Woche benötigt, um manuelle Erinnerungen zu versenden und Patienten zu kontaktieren, und dies durch das automatisierte System entfällt, könnten hier weitere Kosten eingespart werden.
– Personalkosten pro Stunde: 20 €
– Eingesparte Personalkosten: 5 Stunden/Woche × 52 Wochen × 20 € = 5.200 € pro Jahr
Gesamter wirtschaftlicher Vorteil
• Zusatzeinnahmen durch weniger verpasste Termine: 7.200 €
• Eingesparte Personalkosten: 5.200 €
• Gesamtvorteil pro Jahr: 12.400 € pro Jahr
Gesamtvorteil pro Jahr:
12.400 €
Buchen Sie jetzt eine kostenlose Online-Präsentation und erleben Sie selbst, wie eTermio Ihre Praxis entlastet und Ihre Außenwahrnehmung als moderne Vorreiter-Praxis stärkt.
Klicken Sie hier, und wir zeigen Ihnen in nur 30 Minuten, wie Sie mit smarter Therapieplanung mehr Patienten behandeln und gleichzeitig den Stress im Praxisalltag minimieren!