Patientenbuchung

Patientenbuchung

  • Benutzerfreundlichkeit

  • Flexibilität

  • Sicherheit

  • Effizienzsteigerung

Wie viele Patienten verlieren Sie, weil Ihre Terminbuchung unnötig kompliziert ist? Vereinfachen Sie die Buchung – und steigern Sie Ihren Umsatz!
Patienten heutzutage erwarten bequeme und schnelle Buchungsmöglichkeiten online. Ein kompliziertes oder veraltetes Buchungssystem kann dazu führen, dass Patienten abspringen und sich nach einer anderen Praxis umsehen. Zudem sind oft keine zusätzlichen Funktionen wie die Buchung für Familienmitglieder oder der Austausch von wichtigen Dokumenten integriert, was die Nutzerfreundlichkeit weiter einschränkt.

Bleiben Sie flexibel!

Ohne ein modernes und flexibles Buchungssystem verpasst die Praxis potenzielle Neukunden und erhöht den Aufwand für das Praxispersonal. Auch Marketingmaßnahmen werden durch unflexible Systeme behindert, da kein direktes Tracking oder gezielte CTA-Implementierungen möglich sind. Das manuelle Verwalten von Buchungen und deren Verifizierung kostet zudem wertvolle Arbeitszeit und kann zu Fehlern führen.

Es besteht ein klarer Bedarf an einem benutzerfreundlichen und vielseitigen Buchungssystem, das den Patienten ein reibungsloses Erlebnis bietet, ohne dabei das Praxispersonal zu belasten. Ein solches System sollte einfach in die Praxiswebsite integriert werden, optisch anpassbar sein und zusätzliche Funktionen wie die Buchung für Familienangehörige, Dokumentenaustausch und Marketing-Tracking unterstützen.

Patientenbuchung per Widget

Das Patientenbuchungs-Widget von eTermio bietet alles, was moderne Zahnarztpraxen benötigen. Es lässt sich mühelos in die bestehende Praxiswebsite integrieren und kann optisch an das Corporate Design der Praxis angepasst werden. Patienten können sich schnell und sicher registrieren, wobei alle Buchungen per SMS-TAN-Verfahren verifiziert werden.

Es erlaubt es den Patienten, bis zu vier Optionen auszuwählen, die dann beeinflussen, welche Behandlungsarten angezeigt werden. Diese Flexibilität erleichtert es Patienten, die für sie passenden Termine zu finden. Zusätzlich können sie den Behandler anhand von Bildern auswählen, bei Kombiterminen sogar zwei Behandler gleichzeitig. Die Funktion, Familienmitglieder hinzuzufügen, macht das System besonders benutzerfreundlich und spart Zeit.

Zusätzlich kann das Widget als Call-to-Action (CTA) für spezielle Landingpages vorkonfiguriert werden, sodass Patienten direkt zu spezifischen Behandlungsarten geleitet werden. Es bietet zudem umfassende Tracking-Möglichkeiten für Marketing-Tools, was die Effizienz von Werbemaßnahmen steigert. Darüber hinaus kann es als direkter Link in Google MyBusiness integriert werden, um die Buchung noch einfacher und sichtbarer zu machen.

Praktische Vorteile der Patientenbuchung

• Benutzerfreundlichkeit: Patienten können sich schnell registrieren, Termine buchen und sogar für Familienmitglieder planen – alles mit wenigen Klicks.
• Flexibilität: Mit der Möglichkeit, Optionen auszuwählen und Behandler anhand von Bildern zu wählen, erhalten die Patienten genau das, was sie brauchen.
• Marketing-Integration: Voreingestellte Behandlungsarten für CTA-Landingpages und die Integration von Tracking-Tools ermöglichen eine präzise Auswertung von Marketingkampagnen.
• Sicherheit: Das SMS-TAN-Verfahren stellt sicher, dass alle Buchungen und Registrierungen sicher und zuverlässig durchgeführt werden.
• Effizienzsteigerung: Das Praxispersonal wird durch die automatisierte Buchung entlastet, wodurch mehr Zeit für andere Aufgaben bleibt.

Wirtschaftlicher Vorteil der Patientenbuchung

Erhöhung der Patientenzahl durch Online-Buchungen
Durch die einfache Integration des Widgets auf der Website und in Google MyBusiness wird die Hemmschwelle zur Terminbuchung deutlich reduziert. Patienten können rund um die Uhr buchen, auch außerhalb der Öffnungszeiten der Praxis.
• Zusätzliche Patienten durch die Online-Buchung pro Woche: 5 neue Patienten
• Durchschnittlicher Umsatz pro Neupatient: 150 €
• Zusatzeinnahmen durch neue Patienten: 5 Patienten × 150 € × 52 Wochen = 39.000 € pro Jahr
Reduzierter Verwaltungsaufwand
Dank der automatisierten Registrierung, Verifizierung und Buchungsprozesse entfällt ein Großteil des manuellen Aufwands. Dies spart wertvolle Arbeitszeit und senkt die Personalkosten.
• Zeitersparnis durch automatisierte Buchung pro Woche: 3 Stunden
• Personalkostenersparnis: 3 Stunden × 25 € × 52 Wochen = 3.900 € pro Jahr
 
Besseres Marketing durch Tracking und CTA-Integration
Durch die Integration von Tracking-Tools und die Möglichkeit, spezifische Behandlungsarten als CTA zu präsentieren, wird die Effizienz von Marketingkampagnen erheblich gesteigert. Dies kann zu einer höheren Konversionsrate und einem Anstieg der Patientenbuchungen führen.
• Umsatzsteigerung durch verbessertes Marketing: 10 % mehr Patientenanfragen
• Zusatzeinnahmen durch gesteigerte Marketingeffizienz: 3 zusätzliche Patienten pro Woche × 150 € × 52 Wochen = 23.400 € pro Jahr
 
Gesamter wirtschaftlicher Vorteil:
• Zusatzeinnahmen durch neue Patienten: 39.000 €
• Einsparungen durch reduzierten Verwaltungsaufwand: 3.900 €
• Zusatzeinnahmen durch besseres Marketing: 23.400 €
• Gesamtvorteil pro Jahr: 66.300 € pro Jahr

Fazit:
Mit dem Patientenbuchungs-Widget von eTermio steigern Sie nicht nur die Patientenzufriedenheit, sondern auch die Effizienz Ihrer Praxis. Das Ergebnis: mehr Patienten, weniger Verwaltungsaufwand und zusätzliche Einnahmen von jährlich über

66.000 €

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