Spitzen-Software kommt immer aus den USA? Nein, das stimmt nicht! eTermio nimmt es in Sachen Vertrauen mit den Branchenriesen auf. Wir erhielten zum zweiten Mal in Folge die Auszeichnung TRUSTED SOLUTIONS in der Kategorie Terminverwaltungssoftware. Mit 85,9 von 100 möglichen Punkten positionierte sich eTermio zwischen Google (84,0 Punkte) und Microsoft (86,8 Punkte).
TRUSTED SOLUTIONS 2019: Auszeichnung für eTermio
Die Auszeichnung TRUSTED SOLUTIONS wird von den Fachredaktionen der ComputerBild und TestBild sowie dem namhaften Statistik-Portal Statista vergeben. Für das Ranking wurden 3.100 Experten nach ihrer Meinung für vertrauenswürdige Softwareprodukte befragt, um so “die beste Software von Profis für Profis” (Slogan TRUSTED SOLUTIONS) zu ermitteln.
Die diesjährige TRUSTED SOLUTIONS 2019-Auszeichnung ist bereits die zweite für eTermio. 2018 erhielt die Online-Terminverwaltungssoftware aus Mainz eine Gesamtwertung von 85/100 Punkten.
Vom Start-up zum prämierten Software-Unternehmen
eTermio wurde 2013 in Mainz als Start-up gegründet, die ersten Büroräume befanden sich den Bonifazius-Türmen des TZM (TechnologieZentrumMainz). Das Konzept lautete damals: Kunden oder Patienten loggen sich über das Internet bei eTermio ein, lassen sich für ihr spezielles Anliegen die verfügbaren Termine ihres Arztes oder Friseursalons anzeigen und können darauf hin verbindlich ihre Termine buchen.
Heute ist eTermio eine etabliertes Software-Unternehmen mit Sitz in Mainz-Kastel (gehört zu Wiesbaden). Das Konzept wurde von dem sechsköpfigen Team über die Jahre erfolgreich verbessert. Das Ergebnis: eTermio bietet eine flexible Online-Terminverwaltung an, die für alle Branchen geeignet ist. Zu den deutschlandweiten Abnehmern zählen unter anderem namhafte Friseurketten, große Arztpraxen, Kliniken, Krankenkassen und Schulungszentren. Die 20.000 Nutzer vereinbaren über Termio monatlich über 150.000 Online-Termine – Tendenz: stark steigend.
Was eTermio antreibt
Der Fokus von eTermio liegt auf der Vereinfachung und Automatisierung der Termin-Buchungsprozesse im Dienstleistungsbereich. „Zeit ist die wichtigste Ressource. Das gilt für Ärzte, Friseure und viele andere Dienstleister, die ständig unter dem Kostendruck ihre Effizienz steigern müssen”, so Jakub Leciejewski, Gründer und Geschäftsführer von eTermio. “Unsere voll automatisiertes Online-Terminbuchungs- und verwaltungssystem entlastet alle Beteiligten ungemein. Einerseits können beispielsweise Patienten abends bequem auf der Couch mit ihrem Smartphone schnell einen freien Termin bei ihrem Arzt buchen. Und das ganz verbindlich mit wenigen Klicks. Andererseits müssen Ärzte und ihre Mitarbeiter deutlich weniger Zeit für die Terminvergabe aufwenden, da die Online-Buchungen eigenständig ablaufen. Das spart sehr viel Zeit!”, so Leciejewski über die Vorteile seiner prämierten Terminverwaltungssoftware.
Das eTermio mit seiner Lösung auf dem richtigen Weg ist, zeigt nicht nur die erneute TRUSTED SOLUTIONS-Auszeichnung: 97% der eTermio-Nutzer sind mit den Online-Buchungen rundum zufrieden.
Ein Erfolgsfaktor ist: eTermio setzt auf maßgeschneiderte Lösungen und intensive Betreuung der Kunden. „Wichtiger als schnelles Wachstum ist uns die Zufriedenheit unserer Kunden“, sagt Leciejewski. Am schönsten sei es aber, selbst hartnäckige Skeptiker zu überzeugen, so Leciejewski. “Eine Business-Kundin, die zuerst sehr skeptisch war, sagte nach ein paar Monaten, sie könne sich ein Geschäftsleben ohne eTermio gar nicht mehr vorstellen. Was will man mehr?“
Haben Sie Fragen zu eTermio? Auf unserer Produktseite erfahren Sie mehr die Vorteile unserer flexiblen Online-Terminmanagement-Lösung. Und Sie können uns gerne jederzeit direkt kontaktieren!
