Effiziente, flexible und intelligente Terminsteuerung zur Optimierung von Praxisabläufen und Patientenzufriedenheit.
Im heutigen Gesundheitswesen sind Zeitmanagement und reibungslose Organisation der Schlüssel zum Praxiserfolg. DentalbookingFlow automatisiert nicht nur Ihre Terminkoordination, sondern optimiert nachhaltig Ressourcen, verbessert Patientenfluss und entlastet Ihr Team signifikant. Entdecken Sie hier, wie unsere innovative Lösung komplexe Behandlungsabläufe vereinfacht und dabei höchste Flexibilität wahrt – für Ihre effizienteste Praxisorganisation.
Flexibel. Sicher. Präzise. Ein hybrides System für alle Ansprüche.
Lösung: DentalbookingFlow kombiniert Cloud-basierte Buchungsfunktionen mit einer sicheren Synchronisation zu Ihrem lokal betriebenen Praxisverwaltungssystem (PVS).
Details: Mithilfe einer API-gestützten Schnittstelle erfolgt eine Echtzeit-, bidirektionale Datenübertragung mit führenden PVS-Anbietern (z. B. Dampsoft, Charly, Solutio).
Praxisbezug: So behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten und ermöglichen gleichzeitig Patienten orts- und geräteunabhängiges Online-Buchen.
Lösung: Statt Einzeltermine werden mehrstufige Behandlungsabläufe als zusammenhängende Workflows geplant, die alle Ressourcen synchron berücksichtigen.
Details: Jeder Behandlungsschritt wird mit Dauer, erforderlichen Geräten (z. B. Röntgen, Operationsmikroskop), Raum und geschultem Personal hinterlegt.
Praxisbezug: Eliminieren Sie manuellen Koordinationsaufwand und Ressourcenengpässe. Eine spürbare Effizienzsteigerung und geringere Leerlaufzeiten sind messbare Ergebnisse.
Lösung: Tagesplaner können definiert werden, die zeitlich festgelegte Slots bestimmten Behandlungsarten vorbehalten.
Details: Beispielsweise „Chirurgie 8–12 Uhr", „Prophylaxe 13–15 Uhr" oder „Notfallzeit 15–16 Uhr". Ungebuchte Slots werden automatisch freigegeben.
Praxisbezug: Dadurch wird Wartezeit verringert, Ressourcen besser ausgelastet, und unerwartete Patientenschwankungen werden flexibel abgefangen.
Lösung: Patienten melden sich selbstständig für Wartelisten zu definierten Behandlungen oder Zeiten an.
Details: Bei Terminabsagen weist das System automatisch geeignete Kandidaten zu und informiert sie per SMS/E-Mail.
Praxisbezug: Pilotdaten zeigen eine Reduktion von No-Shows und Leerlaufzeiten um 15–25 %. Weniger Verwaltungsaufwand, bessere Patientenzufriedenheit, höherer Umsatz.
Lösung: Die Buchungsoberfläche erkennt automatisch die Sprache des Patientenbrowsers oder ermöglicht manuelle Sprachwahl.
Details: Alle Buchungsschritte, Serviceinformationen und Bestätigungen werden in der bevorzugten Sprache dargestellt – mehrsprachiger Content inklusive.
Praxisbezug: Besonders in multikulturellen Regionen erleichtert dies den Zugang zur Terminbuchung, reduziert Missverständnisse und stärkt das Vertrauen Ihrer Patienten.
Herausforderung: Neupatientenbuchungen sind wegen Formularen, speziellen Absprachen und längerer Zeitfenster aufwändig.
Lösung: Integrierte Kampagnen-Links führen Patienten zu maßgeschneiderten Workflows mit Uploadmöglichkeiten für Vorbefunde und Online-Fragebögen.
Ergebnis: Weniger administrative Telefonate, schnellerer Prozess, transparente Messbarkeit von Conversion-Raten.
Herausforderung: Manuelle Feedbackanfragen sind ineffizient und lückenhaft.
Lösung: Nach Terminen startet ein zweistufiger Prozess: Patienten geben internes Feedback ab, positive Bewertungen werden gezielt auf Google & Co. initiiert.
Ergebnis: Erhöhung der Rücklaufquote, systematische Verbesserung der Online-Bewertungen, personelle Entlastung.
Herausforderung: Koordination von Spezialräumen, Equipment und Personal komplex bei mehreren Behandlern.
Lösung: Individuelle Verfügbarkeits- und Ressourcenprofile für Fachärzte, Geräte und Räume. Automatisierte Vermeidung von Doppelbelegungen durch intelligentes Matching.
Ergebnis: Nachweislich 10–15 % mehr produktive Behandlungszeiten, weniger Einsatzkonflikte, entspannteres Personal.
Ja, mit zertifizierten Schnittstellen zu gängigen PVS-Systemen in Deutschland und Österreich. Persönliche Integration und Tests inklusive.
Lokaler Datenagent gewährleistet Zugriff und Weiterbetrieb auf Ihrem System. Online-Buchungen pausieren, interne Planung bleibt voll erhalten.
Vollständige DSGVO-Konformität, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und europäische Rechenzentren garantieren höchste Datensicherheit.
Intuitive Oberfläche plus umfassende Betreuung und Schulungen sichern schnellen Know-how-Aufbau.
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